ChatGPT, Microsoft Copilot et de nombreux autres outils d’intelligence artificielle s’installent progressivement dans le quotidien des entreprises. Rédaction d’un mail, création d’un compte rendu, analyse de données, recrutement, communication… Les usages se multiplient.
Avec l’entrée en application progressive de l’IA Act, une question se pose désormais pour les entreprises : doivent-elles obligatoirement former leurs salariés à l’intelligence artificielle ?
La réponse mérite d’être nuancée. L’IA Act n’impose pas une formation identique à tous les salariés, mais il demande aux organisations concernées de favoriser une maîtrise suffisante de l’IA chez les personnes qui l’utilisent dans le cadre professionnel.
C’est quoi l’IA Act ?
L’IA Act est le règlement européen qui encadre le développement et l’utilisation de l’intelligence artificielle dans l’Union européenne.
Son objectif est de protéger les utilisateurs et les citoyens face aux risques liés à l’IA, tout en permettant son développement. Le règlement prévoit ainsi des obligations différentes selon le type d’IA utilisé, son niveau de risque et la manière dont l’organisation l’utilise.
Mon entreprise est-elle concernée ?
L’article 4 ne vise pas uniquement les grandes entreprises ou les sociétés qui développent elles-mêmes des outils d’intelligence artificielle. Une TPE, une PME, une association ou une collectivité peut également être concernée dès lors que des collaborateurs utilisent des outils d’IA dans leur activité professionnelle.
Cela peut être le cas lorsqu’un salarié utilise ChatGPT pour rédiger des contenus, Copilot dans les outils bureautiques, un logiciel d’IA pour analyser des données ou encore une solution intégrant de l’intelligence artificielle dans les ressources humaines.
La Commission européenne cite d’ailleurs un exemple très concret : une entreprise dont les salariés utilisent ChatGPT pour rédiger des textes publicitaires ou effectuer des traductions entre bien dans le champ de cette obligation.
Cela ne signifie pas pour autant que tous les salariés doivent suivre la même formation. Le niveau d’accompagnement dépend avant tout des outils utilisés, des tâches réalisées et des risques associés.
Une formation à l’IA est-elle obligatoire ?
Pas forcément sous la forme d’une formation professionnelle classique.
L’IA Act parle avant tout de maîtrise de l’IA. L’entreprise doit donc prendre des mesures pour permettre aux personnes concernées d’utiliser ces outils de manière plus éclairée.
Cela peut passer par une sensibilisation, des recommandations internes, une charte d’utilisation, un atelier ou une formation plus complète.
Le texte a d’ailleurs évolué en juillet 2026. Il précise désormais que l’entreprise n’a pas à garantir que chaque salarié atteigne un niveau précis de connaissance en intelligence artificielle. Elle doit surtout montrer qu’elle a mis en place des mesures adaptées à ses usages.
Que faut-il réellement savoir lorsqu’on utilise une IA au travail ?
L’objectif n’est pas nécessairement de transformer les collaborateurs en spécialistes techniques.
Il s’agit surtout de connaître les principaux réflexes à adopter. Un utilisateur doit par exemple savoir qu’une IA peut produire des informations erronées, que certaines réponses doivent être vérifiées et que toutes les données professionnelles ne peuvent pas être transmises librement à une IA.
Plus l’utilisation de l’IA touche à des domaines sensibles, plus le niveau de maîtrise attendu peut être important. Un usage ponctuel pour reformuler un e-mail n’implique pas les mêmes enjeux qu’un outil utilisé pour analyser des candidatures, traiter des données sensibles ou accompagner une décision professionnelle.
Comment se préparer en entreprise ?
La première étape consiste à savoir quels outils d’IA sont réellement utilisés dans l’organisation et par qui.
À partir de là, l’entreprise peut définir des règles adaptées et déterminer si une simple sensibilisation suffit ou si une formation plus approfondie est nécessaire.
Même lorsqu’elle n’est pas imposée sous une forme précise par l’IA Act, se former reste l’un des meilleurs moyens de sécuriser ses usages et surtout d’en tirer un réel bénéfice dans son métier.
Pour les entreprises qui souhaitent aller plus loin, il peut donc être pertinent de proposer à leurs équipes des formations adaptées à leurs usages professionnels et à leur secteur d’activité. Vous pouvez découvrir nos formations dédiées à l’intelligence artificielle et choisir le parcours le plus adapté à vos besoins.
Au-delà de la conformité réglementaire, cette démarche permet aussi de mieux exploiter les possibilités de l’intelligence artificielle tout en limitant les erreurs, les mauvaises pratiques et les risques liés à son utilisation.
L’IA Act ne rend donc pas automatiquement la formation à l’IA obligatoire pour chaque salarié. Il rend en revanche beaucoup plus difficile de laisser l’usage professionnel de l’intelligence artificielle se développer sans cadre ni accompagnement.
